ورود کاربران به سایت ، ایجاد حساب کاربری و هم چنین ثبت سفارش به معنای آگاهی کامل و پذیرش شرایط و قوانین استفاده از سرویس های دوکارد می باشد.

کلیه خدمات ارائه شده در سایت دوکارد مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و همینطور کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می باشد.

دوکارد به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می کند.

دوکارد به مشتریان خود این امکان را می دهد که در هفت روز هفته، ۲۴ ساعت شبانه روز و از سراسر کشور بتوانند سفارش خود را بصورت آنلاین ثبت نمایند.

شایان ذکر است مراحل مختلف سفارش شامل پرداخت، آماده سازی و ارسال، از طریق سامانه پیامکی 10005146188489 به اطلاع مشتریان خواهد رسید.

در زمان ثبت سفارش کت و شلوار سفارشی، کاربران باید اطلاعات مربوط به پروفایل شامل قد، وزن، سن و اندازه های گرفته شده را به صورت صحیح و کامل تکمیل نمایند؛ بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

با توجه به اینکه تناسب کامل کت و شلوار، وابسته به صحیح بودن روش اندازه گیری سایز می باشد، کاربران بایستی، اندازه های دقیق خود را ثبت نمایند. بدیهی است کت و شلوار با توجه به اندازه های ارائه شده توسط کاربر دوخته و تکمیل خواهد شد.

توجه داشته باشید درج آدرس و شماره تماس توسط مشتری، به منزله مورد تائید بودن صحت آن است. مشتریان می توانند اطلاعات آدرس شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد نمایند.

شایان ذکر است افزودن کالا به سبد خرید، به معنی رزرو کالا نیست و هیچگونه حقی را برای مشتری ایجاد نمی کند.

در صورت ثبت سفارشات با تعداد بالا، لازم است سفارش توسط دوکارد بررسی و در صورت تائید ، پردازش گردد.

لازم به ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می شود که کاربران عملیات پرداخت را با موفقیت به پایان رسانده و کد پیگیری دریافت نمایند؛ بدیهی است دوکارد هیچ مسئولیتی در قبال سفارشات رها شده در سبد خرید نخواهد داشت.

دوکارد همواره نهایت تلاش خود را می کند تا کلیه سفارشات در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان برسد؛ ارسال سفارشات به سراسر کشور کاملاً رایگان صورت می گیرد.

کاربران می توانند جهت آگاهی و اطلاع از نحوه فرایند سفارش گذاری در سایت، به راهنمای خرید موجود در منوی راهنما مراجعه نمایند.

در صورت تمایل به ثبت پیشنهاد، شکایت، نظر و پرسش در ارتباط با سفارش و خدمات سایت می توانند از طریق صفحه تماس با ما درخواست یا سوال خود را مطرح نموده و یا به ایمیل info@dokardco.ir ارسال نمایند.